为什么微信购买火车票的票价比12306高出几十块钱，

12306退票成功，但是没有收到退款的钱怎么办？

在确认退票成功后，一般会在15个工作日内把相应的款项退还至原购票时所使用的在线支付工具。

如果15个工作日后没有收到退款，可在“12306官网首页 > 客运服务 > 网上购票常见问题 >我在12306.cn网站购票又退票后，为什么钱没有及时退还给我的银行卡？“ 找到这个问题，下载附件表格：互联网购票重复支付信息表.zip。

正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，12306官方会尽快核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

这里需要注意的是，如果你购票时是用银行卡支付的，那么款项会退还到银行卡，如果是用微信或者支付宝支付的，则会退还至微信或支付宝，并不是说一定是退还到银行卡的，建议多个平台都查一下，看有没有收到退款。

扩展资料：

在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票

1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。

3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

参考资料来源：铁路客户服务中心-提交退票后款项要多久到账？

参考资料来源：铁路客户服务中心-退票后，为什么钱没有及时到账？网上退票返款到银行卡的时间，2至15工作日不等。

在12306.cn网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。可以通过购票时所使用的在线支付工具查询退票款是否到账。

如果在15个工作日内仍没有收到退票款项，联系所使用的在线支付工具发行单位，或者点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn。

12306官网将尽快核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

在12306.cn网站办理退票之日起10日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。

参考资料来源：中国铁路12306-出行指南-常见问题-互联网退票退票会有说明在多长时间内到账，并且退款路径是你购买车票所使用的付款路径，还有就是所乘班次的退改政策，所以你需要确认以下：

1、退款到达时间是否延后。

2、你查询的银行卡是否是购票时所用的银行卡。

3、退改政策说明（有的车票在开点前是不退车费的）

如果你确实应该收到钱，但是没能收到钱，建议你拨打12306客服电话-转人工客服询问。

一、火车票退票新规定

1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

1.对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。

2.开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。

3.开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

三、火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理.

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

四、网上退票多久到账

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

参考资料：12306客服电话_12306官网

参考资料：互联网退票常见问题_12306官网你好，退款是需要时间的

而且根据付款方式的不同，退款时间也是有差别的

最迟是在15个工作日会退回的，退款进行中，你留意一下你的账户余额就可以了。从你的描述来看，你在12306买票了，现在也退票成功了，但是没有收到这部分钱。

我建议你不要着急，这个钱退出来是需要时间的。

一般来说这个钱退回来大概需要两到三天，72小时内退款成功。铁路订票网站12306退票到账时间：

首先，请确认车票已退。

其次，提交退款申请后，将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。

分两种情况：

1. 如果订单显示已经退票，那就是已经退票了，没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的，请耐心等待15个工作日

2. 如果实在不放心，不能确信自己到底有没有退票成功，那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号)，到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息，查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。

另外扣了钱却没有买到票的情况，也可以打铁路客服电话咨询清楚自己到底有没有买到票，如果没买到扣了钱，也是要耐心等待15个工作日。

一般情况下是15个工作日内能够到账。

12306退票成功，但是没有收到退款的钱怎么办？

在确认退票成功后，一般会在15个工作日内把相应的款项退还至原购票时所使用的在线支付工具。

如果15个工作日后没有收到退款，可在“12306官网首页 > 客运服务 > 网上购票常见问题 >我在12306.cn网站购票又退票后，为什么钱没有及时退还给我的银行卡？“ 找到这个问题，下载附件表格：互联网购票重复支付信息表.zip。

正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，12306官方会尽快核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

这里需要注意的是，如果你购票时是用银行卡支付的，那么款项会退还到银行卡，如果是用微信或者支付宝支付的，则会退还至微信或支付宝，并不是说一定是退还到银行卡的，建议多个平台都查一下，看有没有收到退款。

扩展资料：

在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票

1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。

3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

参考资料来源：铁路客户服务中心-提交退票后款项要多久到账？

参考资料来源：铁路客户服务中心-退票后，为什么钱没有及时到账？网上退票返款到银行卡的时间，2至15工作日不等。

在12306.cn网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。可以通过购票时所使用的在线支付工具查询退票款是否到账。

如果在15个工作日内仍没有收到退票款项，联系所使用的在线支付工具发行单位，或者点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn。

12306官网将尽快核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

在12306.cn网站办理退票之日起10日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。

参考资料来源：中国铁路12306-出行指南-常见问题-互联网退票退票会有说明在多长时间内到账，并且退款路径是你购买车票所使用的付款路径，还有就是所乘班次的退改政策，所以你需要确认以下：

1、退款到达时间是否延后。

2、你查询的银行卡是否是购票时所用的银行卡。

3、退改政策说明（有的车票在开点前是不退车费的）

如果你确实应该收到钱，但是没能收到钱，建议你拨打12306客服电话-转人工客服询问。

一、火车票退票新规定

1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

1.对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。

2.开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。

3.开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

三、火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理.

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

四、网上退票多久到账

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

参考资料：12306客服电话_12306官网

参考资料：互联网退票常见问题_12306官网你好，退款是需要时间的

而且根据付款方式的不同，退款时间也是有差别的

最迟是在15个工作日会退回的，退款进行中，你留意一下你的账户余额就可以了。从你的描述来看，你在12306买票了，现在也退票成功了，但是没有收到这部分钱。

我建议你不要着急，这个钱退出来是需要时间的。

一般来说这个钱退回来大概需要两到三天，72小时内退款成功。铁路订票网站12306退票到账时间：

首先，请确认车票已退。

其次，提交退款申请后，将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。

分两种情况：

1. 如果订单显示已经退票，那就是已经退票了，没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的，请耐心等待15个工作日

2. 如果实在不放心，不能确信自己到底有没有退票成功，那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号)，到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息，查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。

另外扣了钱却没有买到票的情况，也可以打铁路客服电话咨询清楚自己到底有没有买到票，如果没买到扣了钱，也是要耐心等待15个工作日。

一般情况下是15个工作日内能够到账。

为什么12306火车票购票实付款比网上标票价多了10块钱啊？？？

铁路12306是唯一官方购票网站，其他的都第三方代购票平台，代购平台中间都是有手续费还有保险费的。

为避免抢票高峰时段12306登录缓慢，2014年11月28日起全国铁路部门将调整互联网、电话订票的起售时间：放票时间点从16个调整为21个，8:00-18:00每个整点和半点均有新票起售；C、D、G字头列车不再单独起售。

在12306网站购票后，遇以下情形，请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：

1、使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。

2、使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。

3、使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。

网站订票可以使用的身份证信息

在12306.cn网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

参考资料来源：

百度百科—12306

为什么在微信上买火车票要比在火车站多20块钱

有手续费保险费。

你好，因为在网站预订，只有铁道部的官方网站12306是唯一的购票网站，其它网站购票的话是属于代购平台，代购平台中间都是有手续费还有保险费的。火车票起售45分钟后，如果部分抢票网民未及时支付，45分钟后这些票源将返回票仓。

你好，火车票可以通过以下方法查询或预订：

1.火车票官网12306预订。

2.火车票代售点订。

3.直接去火车站窗口订。

4.打火车票订票热线预订。

12306网上火车票购买儿童票会是半价么？

5米的，须购买全价座票。儿童票为半价座票、加快票、空调票;座别应与成年人旅客的车票相同，到站不得远于成年人旅客车票的到站。成年人旅客持卧铺车票时，儿童可以与其共用一个卧铺，并应按上述规定免费或购票。

儿童单独使用一个卧铺时，应另行购买全价卧铺票。在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票不实行实名制。在中国铁路客户服务中心网站购票时，须提供乘车儿童的有效身份证件信息;乘车儿童未办理有效身份证件的，可以使用同行成年人的有效身份证件信息。

在车站售票窗口、检票口、出站口及列车端门都设有测量儿童身高的标准线。测量儿童身高时，以儿童实际身高(脱鞋)为准。

儿童原则上不能单独乘车。一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1。2米的儿童。如果身高不足1。2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童须购买儿童票。儿童身高为1。2～1。5米的，须购买儿童票;超过1。

是的，不过貌似要身份证审核！如果你具体的不懂，可以咨询一下他们的客服！

儿童原则上不能单独乘车。一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1。2米的儿童。如果身高不足1。2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童须购买儿童票。儿童身高为1。2～1。5米的，须购买儿童票;超过1。5米的，须购买全价座票。儿童票为半价座票、加快票、空调票;座别应与成年人旅客的车票相同，到站不得远于成年人旅客车票的到站。成年人旅客持卧铺车票时，儿童可以与其共用一个卧铺，并应按上述规定免费或购票。儿童单独使用一个卧铺时，应另行购买全价卧铺票。在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票不实行实名制。在中国铁路客户服务中心网站购票时，须提供乘车儿童的有效身份证件信息;乘车儿童未办...

学生购买火车票在12306上的号不是学生怎

3．自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等同步发售2014年2月24日前的学生票。（二）自动售（取）票机提供售（取）学生票服务车站设置的自动售（取）票机均增加售（取）学生票功能；在部分规模较大的院校，经学校同意后，逐步设置自动售（取）票机，方便学生购（取）票。

三、提前发售学生票（一）优先办理学生票1．互联网集中受理：2013年12月10日至19日，哈尔滨、沈阳、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明铁路局和广铁集团开通互联网渠道，集中受理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。办理流程为：第一步，院校在网站提交订单，第二步，铁路部门配票，第三步：院校支付取票。2．车站专口受理：自2013年12月10日至12月19日，其他铁路局在有图定始发列车和有硬座票额的车站设立专口，集中发售2014年2月24日前的学生团体往返票。3．自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等同步发售2014年2月24日前的学生...

三、提前发售学生票（一）优先办理学生票1．互联网集中受理：2013年12月10日至19日，哈尔滨、沈阳、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明铁路局和广铁集团开通互联网渠道，集中受理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。

办理流程为：第一步，院校在网站提交订单，第二步，铁路部门配票，第三步：院校支付取票。2．车站专口受理：自2013年12月10日至12月19日，其他铁路局在有图定始发列车和有硬座票额的车站设立专口，集中发售2014年2月24日前的学生团体往返票。

页面打开后输入信息，然后点击保存，如下图保存后，账号的注册信息就变成学生了，就可以购买学生票了。同时优惠区间也是自动产生的。

在自动售（取）票机上购（取）票的学生旅客，须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身。

12306注册的账号是成人，要买学生票，可以先把旅客类型改为学生，然后再购买车票。更改办法：登录12306，点击我的饿12306，在点击常用联系人，页面打开后，点击下图画红圈的额地方，就可以修改联系人信息了，如下图页面打开后点击红圈的位置，把成人，改为学生，如下图。

为什么微信购买火车票的票价比12306高出几十块钱，

你知道吗？同一个时间同一个地点用不同的APP买火车票价格是不一样的！为了测试我们采用了主流购票软件，它们分别是12306，智行，飞猪，微信端艺龙，京东，美团，携程，去哪儿旅行以及拼多多，除了12306不能够超过一个月抢票以外，其他的我们全部设置成了“唐山——徐州”的晚上21:19分的T134次列车，其中12306和飞猪显示到达时间为第二天早上5:47，其余均为6:04，这个数据差了17分钟！虽然硬座和无座都是105元票价，但硬卧软卧价格个别应用有巨大差异，微信购票比在12306上贵了45元，除京东、美团、携程外，其他平台均对票价进行了抬升，但消费者基本属于不知情的状态，不知道

@中国铁路

是否知晓，

@中国消费者协会

是否知晓！一张票挣竟然要硬生生的多挣45元，而每天在上面买票的有多少人，这个数值相当庞大！如果不是我跟女朋友同时用两个不同的APP抢票，或许我永远也不知道这里面藏着的幺蛾子！